to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Kombim İlk Günden Arızalı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
Baymak marka kombi satın aldım ve 28.04.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’teki evimizde kurulumu yapıldı. Ancak kurulum yapıldığı ilk günden itibaren kombi sürekli arıza vererek devre dışı kalıyor ve evi ısıtmıyor. Evde 5 yetişkin ve 1 de bebek olmasına rağmen günlerdir ısınamıyoruz, ev buz gibi kaldı.
Bebeğimi yıkayabilmek için tüpte su ısıtmak zorunda kalıyorum, bu durum hem çok zorlayıcı hem de hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Servisi çağırdığımda eşanjörün tıkalı olduğu söylenip benden ücret talep edildi. Daha yeni kurulmuş bir kombide, ilk günden beri devam eden bir arıza için benden ücret istenmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Baymak’ı tercih ettiğime bin pişman oldum, resmen paramla mağdur edildim.
Yeni alınan ve daha bir haftalık olan bu kombinin, hiçbir ek ücret talep edilmeden arızasının giderilmesini veya gerekirse cihazın değişimini talep ediyorum. Özellikle evde bebek olduğu için, ısınma ve sıcak su ihtiyacımızın acilen ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Sorunumuz hala çözülmedi. Bin pişmanım sizi tercih ettiğim için paramla rezillik yaşıyoruyaşıyorum
