to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Kombide Su Basma Vanası Bozuk Ve Servise Ulaşılamıyor: Garantili Çözüm Bekliyorum
Ankara Sincan Yenikent’te aldığım Baymak Duatech Compact kombiyi ilk kez su basmak için kullanmak istediğimde, su basma vanasının bozuk olduğunu fark ettim. Su basma vanasının kafası boşa dönüyor, kombiye kesinlikle su basamıyoruz ve petekleri açamıyoruz. Ürünü aldığımızdan beri ilk su basma denememizde böyle bir problemle karşılaşmak hem moralimizi bozdu hem de kombiyi hiç kullanamamamıza neden oldu. Üstelik ürünün garanti süresi de halen devam ediyor.
Sorun sonrası Baymak müşteri hizmetlerini aradık ancak verilen yetkili servis numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ulaşamadığımız için de servis kaydı açtırıp sorunumuza çözüm bulamıyoruz.
Baymak’tan, garanti kapsamında kombimize ücretsiz servis yönlendirilmesini ve arızalı su basma vanasının en kısa sürede ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Kombiyi kullanamadığımız için mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak markasından ziyade Etimesgut altin teknik ve personeline çok teşekkür ediyorum. Başka marka beyaz esya servislerinide çağırmıştım beyaz esya arızalarında ama hiç biri altin teknikin personeli kadar memnun etmedi. Tekrardan altin teknik'e teşekkürler.
