Baymak Kombi Servisinden Yetersiz Destek

Baymaktan kombi aldım. Ekip geldi. Kurulumu yaptı. Su tahliye borusu kısa kaldı. Neyse altına kova koyarak sorunu çözdük derken tahliye borusunun üstünden de su akmaya başladı. Baymak internet sitesinden arıza kaydı oluşturdum. Baymaktan anında yetkili servis mesajı geldi.
(Hizmet Alabileceğiniz Yetkili Servis: kuzey ısıtma sogutma Iletişim: 0541*************15954340 - 02163974340 ) Burayı aradığımda kombiden sızan su için tesisatçı çağırmam gerektiğini söylediler. Kendileri sadece parça değişim işlerini yaptıklarını söylüyorlar. Teknik destek olarak suyun nereden ve neden geldiği dahi söylemiyorlar. Ben garantisi var diye aldım. Sorunumu çözmeyi geçin. Tespite bile gelinmiyor. Yazık bilindik marka diye aldık. Kimsenin almamasını dilerim en boş marka bile en azından servis gönderip arıza tespit yapıyor. Çözüm bile sunmuyorlar. Su ise tesisatçı çağırın diyorlar. Ya kombinin içinden yanlış bir yerden geliyorsa hiç bakmadan söylemek çok yanlış.