Baymak Kombi Ateşleme Arızası Haftalardır Çözülmedi, Kış Günü Mağdur Kaldık

Baymak marka Lunatec model kombim sürekli ateşleme hatası veriyor. 26 Kasım’dan beri bu sorunu yaşıyorum, kombiyi resetleyerek ancak birkaç saat kullanabiliyorum, sonra tekrar aynı hata ortaya çıkıyor ve kış aylarında evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

28 Aralık’ta Ardahan Baymak müşteri hizmetlerini, kombinin üzerindeki numarayı arayarak servis kaydı oluşturdum. Görüşmede bu hafta içinde servis geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Tekrar arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu hafta da servis yönlendirilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.

Kışın ortasında bu kadar uzun süre mağdur bırakılmanın Baymak gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Acilen tarafıma servis yönlendirilerek kombideki ateşleme hatasının kalıcı şekilde giderilmesini ve ısınma problemimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.