to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak marka Duo Tec model kombimiz 9 gündür çalışmıyor ve bu süre boyunca evde tamamen soğukta kaldık. Arıza için defalarca kayıt açtırmamıza rağmen yaklaşık 2 haftadır ne gelen var ne de arayan; üstelik telefonlara da çoğu zaman cevap verilmiyor.
Baymak yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak laubali bir tavırla “Yapacak bir şey yok, bu soğukta nasıl kalırsanız kalın” tarzı yaklaşımlarla karşılaştım. Bu soğuk havalarda, kışın ortasında, markaya güvenerek aldığımız kombinin arızasında bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tutumla karşılaşmak bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Baymak’ın en kısa sürede adresimize yetkili bir servis göndermesini, kombimizin çalışır hâle getirilmesini ve bu süreçteki ilgisiz, laubali tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Baymak duotec kombim çalışırken ses çıkarmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Cuma günü Balıkesir Karesi ilçesindeki yetkili servisi aradım. Ancak gönderdikleri iki çırak, kombim çalışır durumdayken müdahale edip cihazı tamamen bozdu. “Yarın geliriz” diyerek gittiler fakat hafta sonu boyunca telefon...
Baymak marka Duo Tec model kombimiz bugün sabah saat 08.00’den beri arızalı olduğu için kombiyi hiç kullanamıyoruz. Van gibi soğuk bir şehirde bütün gün ısınma ve sıcak sudan mahrum kaldık. Telefon üzerinden Baymak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda otomatik sistem beni yetkili servislere y...
Yaklaşık 1 yıl önce Baymak Duo Tec model kombi satın aldık ve montajı yapıldı. Ardından doğalgazcılar gelip kontrolünü yaptı, daha sonra gelen başka ekip de cihazın nasıl çalıştığını gösterip kombiyi çalıştırdı ve gitti. Kurulumdan sonra kombi ara ara hata vermeye başladı. Servisi aradığımızda, gele...
Baymak marka kombim bir süredir bar hatası veriyor ve şu an hiç çalışmıyor. Dünden beri evde sıcak su ve ısınma olmadığı için özellikle kış ayında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorun üzerine Baymak servisine başvuru yaptık; ancak telefon görüşmesinde kombinin düzeltilebileceği söylenerek konu geçişti...
Yorumlar