Baymak Klimamda İç Bilye Ses Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Baymak klimamın iç ünitesinde yaklaşık 2 aydır sürekli devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. İç bilyeden kaynaklandığı söylenen bu ses, klima çalıştığı sürece kesintisiz şekilde geliyor ve kullanım konforunu tamamen bozuyor.

Sorun başladıktan sonra yaklaşık 2 aydır yetkili servise ve ilgili yerlere başvuru yaptım ancak bu süreçte yalnızca oyalanıyorum. Bilyenin değişmesi gerektiği, parça siparişi verildiği, parça kaybolduğu ve bana geri dönüş yapılacağı gibi ifadelerle sürekli ertelendi ama somut hiçbir işlem yapılmadı. Adana’da bulunuyorum ve bu süre boyunca klimayı verimli şekilde kullanamıyorum.

Baymak’tan, klimamın iç ünitesindeki bilyenin bir an önce temin edilerek değiştirilmesini ve bu kronik hale gelen gecikmenin sonlandırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.