to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Baymak 12’lik klima satın aldım. Cihaz 2022 yılında arıza yaptığı için yetkili servis tarafından tamamen sıfır ürün ile değişim yapıldı ve o günden bu yana yaklaşık 3 yıl hiçbir sorun yaşamadım. Ürünün seri numarası 17700972012202594’tür.
Klimanın garantisi 2025 yılının 7. Ayında bitti, garanti bitiminin üzerinden sadece yaklaşık 2,5 ay geçmişken dün itibarıyla iç ünite çalışır durumdayken cihazdan aşırı derecede uğultulu ve tıkır tıkır ses gelmeye başladı. Sesten dolayı klimayı güvenle çalıştırmaya cesaret edemiyorum.
Adana’da görüştüğüm e*** g******* isimli yetkili servis, garantiniz 2,5 ay önce bitti diyerek yardımcı olamayacaklarını iletti. Ancak ürün uzun yıllar sorunsuz kullanılması gereken bir cihaz olmasına rağmen, garanti bitimini bu kadar kısa süre geçtikten sonra bu şekilde bir arıza çıkarması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Maddi durumum bu masrafı karşılamaya elverişli olmadığı için, müşteri memnuniyeti kapsamında iyi niyet gösterilerek klimanın ücretsiz olarak onarılmasını ve arızanın giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acil şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
14.07.2025 tarihinde Carrefour SA Yeni Adana Hiper mağazasından Baymak Elegant Soft 12'lik klima satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra klimayı çalıştırdık ve iç ünitedeki gri su gider parçasının tamamen kırık olduğunu fark ettik. Servis ekibi, ya montaj sırasında parçanın zorlanarak kırıldığı...
Baymak marka klima arızamız 06.07.2023 tarihin de arıza talebimiz oldu. Yetkili servis geldiler ve arızalı parçanın değişimi için kayıt oluşturdular. 30 is günü olmasına rağmen giderilmiyor. Tamiri mümkün olmayan parça değişimi için yasal is gününü bekledik, merkez tarafından gönderilen parça yenisi...
1 Mart 2025 tarihinde EPA Teknoloji’den satın aldığım Baymak Elegant Plus 12 model klimam, 28 Temmuz 2025 tarihinde bozuldu ve 29 Temmuz’da servis kaydı açtım (053*********17 numarasıyla). Klimam E5 hatası verdi, soğutmamaya başladı ve pervanesi dönüp ardından kapanıyor. O tarihten bu yana toplam 15...
Öncelikle Merhabalar, Baymak’tan almış olduğum klima 1 ay geçmeden su akıtmaya başladı. Uzun uğraş ve zaman kaybımız sonucunda teknik servis eve gelmeyi başardı. Öğrendik ki cihazı monte eden teknik seviş elemanı boruyu kırarak monte etmiş. Daha sonra klimanın sıfır ürün ile değiştirildiği tarafımı...
Baymak kombi hakkında şikayet ve mağduriyet bildirimi Sayın Yetkili, Tarafımızca satın alınan Baymak kombi, henüz 1 yıl bile dolmadan sık sık arıza yapmış ve 1 ay içinde en az 4 defa teknik servis müdahalesi gerektirmiştir. İlk servis çağrımızda, garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edil...
Yorumlar