Baymak Klimam Arızalı, Tespit Ücreti Talebi Mağduriyetimi Artırıyor

Mersin Mezitli’de yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Baymak Elegant Prime 12 BTU klimamız normal çalışırken kendiliğinden duruyor, gösterge panelindeki derece göstergesi yanıp sönmeye başlıyor. Bu sırada klima 5–10 dakika kadar hiç çalışmıyor, sonra yeniden devreye giriyor. Özellikle sıcak moddayken bu sorun çok daha sık tekrarlanıyor. Ayrıca klima çalışırken iç üniteden çatır çutur sesler geliyor ve bu durum bizi oldukça rahatsız ediyor.

Bu sorunlar yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Baymak yetkili servisini aradığımızda, gelip arıza tespiti sırasında sorun görünmezse benden ücret talep edeceklerini söylediler. Cihazda bariz bir arıza olmasına rağmen, arıza tespiti için bile ücret istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Baymak Elegant Prime klimamın yaşadığım bu duruma neden olan arızasının, ek bir tespit ücreti talep edilmeden incelenmesini ve gerekli tamir işlemlerinin yapılarak cihazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.