Baymak Klimadan Sürekli Zehirli Koku, Bebeğimin Sağlığı Tehlikede

Muğla Bodrum’da bulunan evime aldığım Baymak klimadan, aldığımdan kısa süre sonra itibaren sürekli rutubet benzeri ağır bir koku gelmeye başladı. Klimayı alalı daha bir sene bile olmadı, buna rağmen cihaz çalıştığı her an bu koku odaya yayılıyor.

Yaklaşık 25 gün önce bu sorun nedeniyle yetkili servisten klima bakım hizmeti aldım ve 3.000 TL tutarında bakım ücreti ödedim. Servis işlemi sonrasında kokunun kesileceği söylendi, ancak bakımdan sadece üç gün sonra koku yeniden başladı ve şu anda yine sürekli devam ediyor. Gelen yetkili servis de kokunun olduğunu kabul etti.

Klimayı bebeğimin odasında kullanıyorum ve cihazdan gelen bu kokunun sağlığa zararlı olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bebeğimin bulunduğu odada adeta zehir solutuluyormuş gibi hissetmeme rağmen, ödediğim bakım ücreti de boşa gitmiş durumda ve sorun çözülmemiş olarak devam ediyor.

Baymak’ın, öncelikle klimama yeniden ve ücretsiz şekilde, sorunu tamamen ortadan kaldıracak şekilde düzgün bir bakım yapılmasını, eğer bu koku sorunu kalıcı olarak çözülemeyecekse de klimanın ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Hem ödediğim bakım ücretinin karşılığını almak hem de bebeğimin sağlığını riske atmadan klimayı güvenle kullanmak istiyorum.