Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Klima Montajında Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet

Yakup
25 Temmuz 21:55
2.305

Baymak Elegant Plus 18 a++ model bir klima aldım. Klimayı yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Baymak yetkili bayisinden kredi ile satın aldım ve ödemesini de bu şekilde gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen montaj hizmeti hala verilmedi.

Son dört gündür klima evde kutusunda bekliyor. Servis ve müşteri hizmetleriyle sürekli iletişime geçmeye çalışıyorum fakat çoğu zaman geri dönüş alamıyorum. Nadiren ulaştığımda ise kesin bilgi verilmeyip, "28’inde geleceğiz, o da belli değil" şeklinde net olmayan cevaplar alıyorum. Yetkili servislerin süreci tam olarak takip etmemesi nedeniyle iletişimde de ciddi sıkıntılar yaşıyorum.

Montajın gecikmesi mevcut sıcak havalarda büyük mağduriyet yaratıyor; klimam olmadığı için evde rahat edemiyorum ve bu durum günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. Satın aldığım ürüne bir an önce montaj yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Temmuz 22:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Yetkili Servis Montajda Dikkatsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Fatih
13 Ağustos 18:32
746
Baymak Yetkili Servis Montajda Dikkatsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti
3
Furkan sonucu yetersiz buldu

Klimamın Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim, Mağdur Oldum

Furkan
04 Ağustos 10:03
757

Klimamın Montajı Ve Garanti Süreci Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Metin
01 Ağustos 17:49
1.882
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri