to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant Plus 18 model klimamın iç ünitesi 29 Temmuz’da kullanmak için açtım bir süre sonra içeriye su akıttığı için kapayıp kullanmadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve beni Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesindeki anlaşmalı servise yönlendirdiler. Ancak belirtilen randevu gününde servis gelmedi ve herhangi bir saat aralığı da verilmediği için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise “işler yoğun, gelirler” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak herkesin farklı işleri, hastane gibi önemli randevuları olabiliyor ve tüm gün evde beklemek mağduriyet yaratıyor.
Sorunumun çözülmesi için, servis randevularında mutlaka saat aralığı verilmesini ve randevu günü geçtiği için mağduriyetimin giderilerek bana öncelik tanınmasını talep ediyorum.
Baymak Elegant Plus 18 model klimam yaklaşık 20 gündür F35 arızası veriyor. İlk arıza başladığında servisi aradım ve bir hafta sonrasına gün verdiler, ancak belirtilen tarihte gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olunmadı. Ayrıca anket tuşlamıştım, temsilci anket ba...
Baymak Elegant Plus 18 model klimamın montajı için Diyarbakır Bağlar ilçesindeki yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi, klimayı ve özellikle klimaya ait parçaları çok dikkatsizce kullandı; boruların etrafındaki süngerleri zorlayarak yırttılar. Klimanın montajını benim istediğim yere değil, kend...
Baymak Elegant Plus 18 model klimamın yelpazesi yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı ve bu nedenle sağa sola yönlendirme yapamıyorum. Sorunun çözümü için farklı zamanlarda 3 defa servis kaydı oluşturdum, her defasında aranıp randevu verildi ancak hiçbir şekilde servis gelmedi. Klimam Diyarbakır Bağlar’da bu...
Baymak Elegant Plus 18 a++ model bir klima aldım. Klimayı yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Baymak yetkili bayisinden kredi ile satın aldım ve ödemesini de bu şekilde gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen montaj hizmeti hala verilmedi. Son dört gündür klima ev...
Baymak Elegant Plus 18 BTU klimamın kurulumu sırasında, servis ekibi klimayı kutusundan çıkartırken kapağında çizik olduğunu fark etti. Bunun üzerine kapağı takmayıp, değişim için Baymak merkezine fabrikasına gönderdiler ve kısa süre içinde yeni kapağın getirileceğini söylediler. Ancak aradan 30 gün...
Yorumlar