to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Baymak Elegant Plus 18000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı ve garanti kapsamına alınması için 27 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne arama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sıkıntım giderilemedi ve herhangi bir ek evrak/bilgi de istenmedi. Montaj ve garanti işlemleri gerçekleştirilmediği için klimayı kullanamıyor, mağduriyet yaşamaktayım.
Montaj işleminin ve gerekli garanti sürecinin bir an önce başlatılmasını bekliyorum.
Baymak Elegant Plus 12 klima satın aldım ve montaj için Baymak yetkili servisini çağırdım. Montajdan önce, ek boru ihtiyacımı olacağını belirterek servisi bilgilendirdim; ancak bana ek ücret olacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis, montaj için geldiğinde ek boruyu getirmedi. Bu y...
4 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Baymak Elegant Plus 12 model klimam, bana teslim edildikten sonra montaj için Baymak’ın yetkili servisinden randevu aldım. Ancak tarafıma en erken 14 Ağustos’a montaj tarihi verildi. Ürünü satın alırken bu kadar geç montaj yapılacağına dair hiçbir bil...
Baymak Elegant Plus 24 A++ 24000 BTU klimamın 31.07.2025 tarihinde montajı yapıldı. Ancak cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, 04.08.2025 tarihinde arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. 19.08.2025 tarihinde yetkili servis gelip klimayı bulunduğu yerden söktü ve tamir için götürdü. O tarihte, ta...
Baymak Elegant Plus 18 a++ model bir klima aldım. Klimayı yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Baymak yetkili bayisinden kredi ile satın aldım ve ödemesini de bu şekilde gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen montaj hizmeti hala verilmedi. Son dört gündür klima ev...
Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klimam 28.10.2024 tarihinde arızalanmış ve garanti dahilinde Mersin Baymak yetkili servisi Akdeniz Ticaret/HUT adlı firma tarafından kompresör arızası sebebiyle dış ünite sökülerek götürülmüştür. Servis fişinde arızalı kompresörün sökülerek fabrikaya gönderildiği taraf...
Yorumlar