to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant Plus 18 model klimamın ilk kurulumu için Manisa Yunusemre’deki yetkili servis geldi. Müstakil evimde duvarımın düz olmadığını, bu nedenle montaj yapamayacaklarını söylediler. Oysa duvarımda herhangi bir yamukluk yoktu ve bunu kendilerine de belirttim. Klimanın yerde durması gerektiğini söylediler, ancak sonradan anladım ki yanlarında montaj ayakları yokmuş.
Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmede gelip montaj yapmaları gerektiği söylendi. İkinci görüşmede ise “kurulumu kabul etmişsiniz, artık bir şey yapılamaz” dendi. Son görüşmede ise herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Ayrıca duvara montaj için benden 1500 TL ücret talep edildi. Başta duvarın uygun olmadığı söylenirken, sonradan ücret karşılığında montaj yapılabileceği söylendi. Bu çelişkili yaklaşımdan dolayı mağdur oldum.
6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve halen çözüm bulamadım. Klimamın duvara düzgün şekilde monte edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10017651996. Cihaz seri numaram: 100023595102400593.
Baymak Elegant Plus 18 BTU klimamın kurulumu sırasında, servis ekibi klimayı kutusundan çıkartırken kapağında çizik olduğunu fark etti. Bunun üzerine kapağı takmayıp, değişim için Baymak merkezine fabrikasına gönderdiler ve kısa süre içinde yeni kapağın getirileceğini söylediler. Ancak aradan 30 gün...
Baymak Elegant Plus 18 a++ model bir klima aldım. Klimayı yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Baymak yetkili bayisinden kredi ile satın aldım ve ödemesini de bu şekilde gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen montaj hizmeti hala verilmedi. Son dört gündür klima ev...
Baymak Elegant Plus 12 model klimamı yeni aldım ve evime kurulumunu yaptırdım. Klimayı kullanmaya başladığım aynı gün cihazın su akıttığını fark ettim ve salonumun su içinde kaldığını gördüm. Hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, fakat bana sadece beklememi ve buradan bilgi veremeyecekler...
Baymak Elegant Plus 18 model klimamın montajı için Diyarbakır Bağlar ilçesindeki yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi, klimayı ve özellikle klimaya ait parçaları çok dikkatsizce kullandı; boruların etrafındaki süngerleri zorlayarak yırttılar. Klimanın montajını benim istediğim yere değil, kend...
Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klimamı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve takıldığı günden itibaren flap motoru arızası yaşamaktayım. Sorunun çözülmesi için defalarca Manavgat Baymak yetkili servisini ve Baymak müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, yaşadığım mağduriyete rağmen hiçbir şekilde yardımcı o...
Yorumlar