Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Kapağı 30 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Merve
17 Ağustos 2025 19:15
1.596

Baymak Elegant Plus 18 BTU klimamın kurulumu sırasında, servis ekibi klimayı kutusundan çıkartırken kapağında çizik olduğunu fark etti. Bunun üzerine kapağı takmayıp, değişim için Baymak merkezine fabrikasına gönderdiler ve kısa süre içinde yeni kapağın getirileceğini söylediler. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kapak teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda yetkili senelik izinde aciliyet talebi iletiyoruz diye geçiştiriliyor. Bizden kim ne izin kullanıyor. Bizim işimizi çözün yetkilinin tatilini bekleyeceğiz

Kurulum İstanbul Avcılar Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde yapıldı ve 5539806 hizmet form numarası ile işlem başlatıldı. Kapak eksikliği hem çirkin bir görüntüye sebep oluyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Kapağın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ürünün güncel ücreti ile alınması için yasal yollara başvuru yapacağım

18 Ağustos 2025 10:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Merve
Merve
19 Ağustos 2025 11:52

Çağrı atıp kapattılar sonrasında genel merkeze ulaşılamıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 10:46
1.167
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
16 Ağustos 2025 12:25
1.151
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

profile
Fatma
03 Eylül 2024 21:44
4.742
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Elegant Plus 18 E4 Fan Arızası

profile
Hasan
22 Temmuz 2024 22:05
7.909
Baymak Elegant Plus 18 E4 Fan Arızası
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri