to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli/Körfez’de Baymak yetkili servisi tarafından Elegant Soft 18 model klimamızın montajı gerçekleştirildi. Montaj sonrası dış ünitenin, balkonumuzu kapatma planlarımızı engelleyecek şekilde gereğinden fazla dışarıya sarkıtıldığı ve dışarıdan bakıldığında estetik olarak uygun olmadığı fark edildi. Kombi borularının oradan geçtiğini kabul etmekle birlikte, dış ünitenin yalnızca birkaç santim (yaklaşık 5 cm) içeri alınmasının mümkün olmasına rağmen, servisinizin tekrar sökme-takma işlemi için ek ücret talep etmesi bizi son derece şaşırttı ve mağdur etti.
Montaj işlemi garanti kapsamında yapılmış olup, herhangi bir ücret ödemedik. Montajı yapan ekip eve yakınken, durumu hemen telefonla ilettik ancak buna rağmen ek ücret talebiyle karşılaştık. Ürünümüzün seri numarası: 100023828122401199’dur.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve dış ünitenin uygun şekilde, ek ücret talep edilmeden yeniden monte edilmesini talep ediyoruz. Firma olarak güvenimizin sarsılmaması adına acil çözüm bekliyoruz.
05.08.2025 tarihinde Baymak yetkili servisi tarafından Adana/Sarıçam’daki adresime, sıfır aldığım 2 adet Elegant Plus 12.000 BTU klimamın montajı için geldiler. Montaj işlemi sırasında klimalar pencere ağızlarına gelecek şekilde hatalı olarak monte edildi. Sonrasında koruma şebekelerini takmak için ...
09.08.2025 tarihinde Baymak Elegant Plus 18 model klimamın montajı Darıca/Kocaeli adresimde yapıldı. Montaj sırasında evde olmadığım için, eşime yanlış bilgi verilerek dış ünite kapalı balkona monte edilmiş. Servis ekibi, "hafif sıcak olur" diyerek montajı bu şekilde tamamlamış ancak kapalı balkon o...
Baymak firmasından montaj dahil Baymak Elegant Plus UV 24.000 BTU A++ inverter klima satın aldım. Servis, montaj için sabah 11 ile akşam 17 arasında geleceğini söyledi; fakat belirtilen saatte gelmediler. Akşam saat 21’de isteksiz bir şekilde gelip montajı yapmadan ayrıldılar. Durumu müşteri hizmetl...
Baymak Elegant Plus uv 12 a++ model klimamız 01.08.2025 tarihinde montaj edildi. Montaj sırasında, dış üniteden çıkan borular apartman cephesinden dışarıya, açıkta olacak şekilde yerleştirildi. Bu durum apartman yönetimi ve komşularımız tarafından kötü görüntü oluşturduğu gerekçesiyle şikayete neden...
Baymak Elegant Plus 18 model klimamın montajı için Diyarbakır Bağlar ilçesindeki yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi, klimayı ve özellikle klimaya ait parçaları çok dikkatsizce kullandı; boruların etrafındaki süngerleri zorlayarak yırttılar. Klimanın montajını benim istediğim yere değil, kend...
Yorumlar