Ana Sayfa
Baymak
Klima
ELEGANT PRIME 18
Baymak Klima Arızası

ID:25935489

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Arızası

00:00

Hasan

Baymak

24 Ağustos 2023 12:18

4.231

14.08.2023 tarihinde Hatay ilinde bulunan Hatay Kardelen İklimlendirme Baymak bayinizden Baymak elegant Prime 18000 BTU luk klima aldım. Montaj kurulumu için 4440235 numaralı hattınızdan talepte bulundum. Ancak servis gelmedi ve sürekli olarak oyalandım. Sonunda servis geldi ve montajı yapıldı. Ancak klima birkaç gün sonra P5 ve P3 arızası vererek soğutmamaya başladı. Yine 4440235 numaralı telefondan arıza kaydı açtım ve aynı servis bilgisi tarafıma iletilmiş oldu. Ancak servis sürekli olarak gecikmeler yaşatıyor ve beni oyalamaktadır. İş yerini arayarak şikayetimi ilettim ve iade etmek istediğimi belirttim. İş yeri sahibi ise sorunun çözüleceğini ve yardımcı olacaklarını söyledi. Ancak bu durum beni çok pişman etti. Baymak kaliteli bir marka olmasına rağmen servis hizmeti oldukça kötüdür. Klimayı kullanmak için aldım ancak 10 gündür sorunlarla uğraşıyorum.

Baymak

24 Ağustos 2023 12:47 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Hasan

12 Eylül 2023 13:14

Markanızın sağlamlığı ve güvenirliği için yetkili servisinizi değiştirmenizi tavsiye ederim. İlk montajda yapması gerekeni yapmadıkları için böyle bir süreç yaşandı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Ürün Arızalı Geldi. Marka, Ürününün Arkasında Duramıyor.

Rıfat

Baymak

23 Kasım 2023 20:00

4.255

22 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım Baymak 18000 BTU Elegant Prime Klima 26 Ekim tarihinde montaj edildi. Çalışıyor denilip servis gitti. Daha sonra Çalışmadığını servise bildirdim. Tekrar gelip İnşaat hattında sorun var (gaz Kaçağı) var deyip duvar delinerek farklı bir kısma montaj yapıldı. Klima ...

Baymak Ürün Arızalı Geldi. Marka, Ürününün Arkasında Duramıyor.

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima 18000btu Fan Arızası

Ercan

Baymak

12 Aralık 2023 10:34

5.552

Yaklaşık 20 gün önce Baymak Elegant Prime 18000 BTU klimam arızalandı ve servis talebi açtırdım. Baymak yetkili servisi 3 gün sonra gelebildi ve klima fan arızası olduğunu, fan değişiminin gerektiğini söyledi. Kullanıcı hatası denildi ancak herhangi bir yanlış yapmadığımız halde bir an önce takılmas...

Baymak Klima Kurulumunda Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Aycan

Baymak

18 Ağustos 13:00

503

Merhaba Baymak klima aldım ve kurulum esnasında parçaların eksik olduğunu gördük. Servis ben karşılaşmam diyor satıcı Baymak firmasına atıyor. Baymak 4440235 müşteri numarasını arıyorum ama müşteri temsilcisi diye bir seçenek yok. Bağlanıp derdimi anlatmak mümkün değil

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Eve Teslimat Yapmıyor. Fatura, Satış Fişi Yok.

Hüseyin

Baymak

18 Temmuz 2023 10:27

2.466

13.07.2023 tarihinde almış olduğum Baymak Elegant Prime 18000btu klimayı 14.07.2023 tarihinde adresime teslimat için beni aradılar. Ürününü evime teslim etmelerini söylememe rağmen, eve teslimat yapmayacaklarını ürünü binanın girişinde araçtan teslim almamı söylediler. Evime çıkarmadılar. Bende taş...

Baymak Klima Eve Teslimat Yapmıyor. Fatura, Satış Fişi Yok.

1 Destek

1 Yorum

Ayıplı Klima İçin Değişim Talebim Sürekli Erteleniyor

Barış

Baymak

16 Haziran 12:27

1.557

12 Haziran 2025 tarihinde montajı gerçekleştirilen Baymak Klima'nın, montaj sonrası testlerinde; sesli çalıştığı ve fan motorunun dönmediği teknisyen tarafından da teyit edilip, servis raporuna kaydedildi. Kapalı kutu olarak aldığım ürünün ayıplı ürün kategorisinde olması sebebiyle değişiminin gerçe...