to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce ev değişikliği yaptığım için iki adet hermetik şofben aldım Baymak'tan. Bir tanesini kardeşim sıkıntısız bir şekilde kullanıyor. Biz de ondan sonra yeni evimize taşındık. Ancak bir aydır taşındığımız evimizde sıcak suyu kullanamıyoruz. Sabahları tamir ediyorlar, öğlen bozuluyor. İkindi de tamir ediyorlar, akşama yine bozuluyor. Şofbende bir sıkıntı var. Ben site yönetimiyle, İSKİ ile, tesisatçıyla görüşmeme rağmen Baymak, ürünün arkasında durmuyor ve bizden 'cihazda problem yok' diyerek 450 TL hizmet bedeli talep ettiler.
Bir aydır beni sıcak suyumdan mahrum bırakan Baymak ürününün ısrarlı bir şekilde değiştirilmesini istememe rağmen, ısrarla suçu site yönetimine ve İSKİ'ye atıyorlar. Yıllardır ECA kullanıyorduk, bu sefer Baymak aldık ve pişman olduk.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak şikayette bulundum. Bu durum Baymak'ın itibarını belki fazla etkilemez ama en azından biraz zedelemesi benim için yeterli. Görselde görünen su hızıyla sıcak su vermemesi sorunu hala devam ediyor ve Baymak, kendi ürününe bir kusur bulunmadığını iddia ederek sorumluluğu İSKİ'ye ve yönetimine atıyor.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak BH12 hermetik şofben aldığım günden beri rahat ettirmedi. Tek görevi suyu ısıtmak olan ama bunu beceremeyen, sürekli bana sıkıntı yaratan, teknik servis çağırtmakla uğraştıran, sıkıntısı ağır olan bir şofben. Artık bu şofben canımı çok sıkmış oldu. Bu üründen 2 tane aldım, 2 ayrı eve aynı an...
Ürünüm sıcak su vermiyordu, servis talebinde bulundum ve tam bir hafta sonra geldi. Servis, sorun çözüldü deyip gitti ve 2 saat sonra tekrar aynı sorun başladı. Tekrar servis talebinde bulundum, yine 1 hafta sonra gelebildi. Servis yapmaya çalıştı fakat yapamadı, bir parçanın değişmesi lazım deyip g...
Henüz 10 aylık Baymak (Baca Dahil) Bh 14 litre. Doğalgazlı Hermetik Şofben sabah suyu açtığım anda büyük bir gürültü ile birlikte patladı. Tesellimiz patlama esnasında mutfakta kimsenin olmaması. WhatsApp ve mail yolu ile şikayetimi bildirdim ve 1 saat içinde ekipler kontrol için geldiler. Sorumlu a...
4 ay önce pttavm.com üzerinden almış olduğum Baymak Bh-12 hermetik şofbeni keşke alırken elim kırılsaydı da alamasaydım diyorum. Aldığım günden beri kurulum hariç servisini eve getiremediğim, telefonla beni arayarak 'Abi gelirsem şöyle olur' diyen bir servis ağına sahip bir firma. Kış gelince yine a...
Yorumlar