to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Gebze Şubesinde Servis Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Baymak Yetkili Servis. Doğu Marmara Teknik. Cuma günü saat 09:21 arayıp, klima dış ünitemde arızam olduğunu söyledim. Servis kaydı oluşturdum. Bana bugün ekip gönderemem denildi. Cumartesi veya pazartesi gelecekler dedi, telefondaki hanımefendi. Pazartesi sabah tekrar aradım bana ekiple konuşup size döneceğim, bugün gelirler dedi ve dönen olmadı. Bugün (salı günü) tekrar aradım. Bana 'sizi defalarca aradım ulaşamadım"yalanı konuşuyor, telefondaki hanımefendi. Ulaşılamayacak konumda değilim. İkincisi ulaşılmaması durumunda bildirim geliyor hattıma. Yalan konuşmaya ne gerek var. Gün, saat ve tarih neden belirtmeyip oyalıyorlar. Özellikle Gebze şubesindeki hanımefendinin tutumundan şikayetçiyim. Kendisinden sadece benim şikayetçi olmadığımı yorumlarından anlarsınız. Teşekkürler.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Benim şikayetim teknik servis ile ilgili değildir. Kendilerinden memnunum. Benim şikayetim randevu süreci ile ilgilidir.
