Baymak Duo Tec Kombimde Sürekli Su Damlatma Ve Haksız Servis Ücreti
Baymak Duo Tec kombimiz yaklaşık 1 aydır sürekli su damlatıyor. Telefonla yetkili servisi aradığımızda, sorunun su damlatma olduğunu özellikle net bir şekilde belirttik. Buna rağmen gelen yetkili servis ekibi kombiye bakıp bunun kendi işleri olmadığını söyleyerek herhangi bir onarım yapmadan evden ayrıldı ve bu işlem için 900 TL ücret aldı.
Ne sorunu çözdüler ne de yönlendirme yaptılar, sadece “biz yapamayız” deyip para alıp gitmeleri bizi mağdur etti. Hem sorun devam ediyor hem de ciddi bir servis ücreti ödemiş olduk.
Baymak’tan, su damlatma sorunu devam eden Duo Tec kombimizin ek bir ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















