Baymak Cihazı Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi!

Baymak Evosta2 cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın sorunu bir türlü bitmedi. Daha önce yetkili servis aracılığıyla genel merkeze gönderilen cihazım için yenisiyle değişim yapıldığı bilgisi verilmesine rağmen, kısa süre sonra cihaz tekrar arıza vermeye başladı.

Son yaşadığım arıza yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Açtığım arıza kaydında ise bu kez Baymak tarafından fatura tarihi esas alınarak garanti süresinin bittiği söylenip talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden reddedildi. Ayrıca kendi yaptığım araştırmalarda aynı cihazı kullanan pek çok kişinin benzer şikayetler yaşadığını gördüm, bu da sorunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Niğde Merkez’de kullandığım Evosta2 cihazım için, sürekli arıza çıkarması ve daha önce değişim yapılmasına rağmen sorunun devam etmesi sebebiyle, Baymak’tan cihazımın tekrar ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.