to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesap Sonuçları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Baykuş deneme kulübüne kayıt yaptırdım. İlk denemeyi çözüp bana gönderilen kullanıcı adı ve şifre ile sisteme giriş yaptım. Lakin o hesapta halihazırda başka birinin sonucu gözükmekteydi. Sorunun çözülmesi için WhatsApp iletişime yazdım ama ilgili arkadaşın mesai saatleri dışında yarın iletişime geçecek dendi. Şu an yarın oldu ve saat 16.14 hâlâ herhangi bir cevap ya da çözüm almadım. Bu kadar ilgisizlik, sorumsuzluk görmedim.
Sorunu çözmek için 1,5 gün sonra iletişime geçen yetkili farklı giriş bilgileri verdi onlarla da girince başka birinin sonucunu gösteriyor. Resmen dalga geçiliyor.
Sisteme giriş sorunum çözülmedi lakin hatalarını kabul edip para iadesi ve abonelik iptali yapıldı. İlgilenen arkadaşa teşekkürlerimi iletiyorum buradan.
Sorun çözüldü, tekrar böyle bir hatayla karşılaşmamamız için sistemin otomasyon haline getirileceği şekilde bir düzenleme hakkında bilgilendirdim. Umarım kimse sorun yaşamaz bir daha.
