Baykuş Deneme Kulübü İletişim Sorunları

Baykuş Deneme Kulübü ile ilgili problem yaşıyorum. Deneme kulübünü aldım, ancak sonrasında denemelerin hangi tarihlerde yapılacağı, denemelere katılmak için Zoom linki, kayıt olma bilgisi ve optiği nereye dolduracağımız gibi birçok bilginin verilmediğini fark ettim. Ne e-posta yoluyla ne de SMS ile bilgi geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak cevap vermiyorlar ve çok uzun süre bekletiyorlar. Verdikleri cevaplar aşırı ilgisiz ve hiçbir problemi çözmüyorlar. Acilen çözüm bulunmasını rica ediyorum. Denemeleri çözemiyorum!