to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 4.550 TL’nin İade Edilmemesi Ve Siparişin Gönderilmemesi
09.06.2026 tarihinde Bayecza.com sitesi üzerinden iki adet Silhouette Pump saç spreyi siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yapmam istendi, “elimizde 4 adet var, ödemeyi yapın hemen gönderelim” denildi. Bunun üzerine toplam 4.550 TL havale ettim. Ödeme sonrasında ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden yazışma yapıldı ve orada da çoğu zaman mesajlara cevap verilmedi, cevap verildiğinde ise sürekli oyalayan tarzda “şu gün gönderim yapılacak”, “iadeniz olacak, IBAN atın” gibi mesajlar aldım. En son 12.06.2026 tarihinde para iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.
Ödemenin yapıldığı IBAN ve hesap bilgileri hâlâ elimde mevcut. Ben artık ürün gönderilmesini değil, ödediğim 4.550 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.
