İskender Dönerde Saç Çıktı, Hijyen Şikayeti



Marmara Forum Baydöner’den Trendyol GO üzerinden verdiğim iki adet İskender döner siparişim buz gibi gelmişti. Ürünlerin hem sıcaklığı hem de genel kalitesi son derece kötü ve kalitesizdi. Ayrıca ürünlerden birinin içinden kocaman siyah bir saç çıktı; bu durum hijyen açısından kabul edilemez ve insan sağlığını riske atan bir olaydır.
Bu kadar yüksek fiyatlara bu derece kalitesiz ve hijyenden uzak ürün gönderilmesini asla doğru bulmuyorum. Trendyol GO üzerinden durumu ilettiğimde hemen para iadesi yapıldı; ancak yaşanan hijyen sorununun sadece iade ile geçiştirilmemesini, hem Baydöner Marmara Forum şubesinde hem de Trendyol GO tarafında gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca Baydöner’den bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyor, bu hijyen problemiyle ilgili gerekli merciler ve bakanlık nezdinde de şikayet süreçlerini başlatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
İlgili sipariş numaram: 96511516997.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36320490 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36320490 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için ulaşabilirsiniz.
















