Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baydöner'de Çamur Görünümlü Salata Ve Soğuk İskender Şikayeti

profile
02 Ocak 20:11
452

2 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00–19.30 arasında Gaziantep Sankopark AVM’deki Baydöner şubesinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Masaya gelen salata adeta çamur içindeydi ve bu durum en üst kısımda, rahatlıkla görülebilecek şekildeydi. Böyle bir ürünün müşteriye kontrol edilmeden sunulmuş olması hijyen ve özen açısından kabul edilebilir değil.

Buna ek olarak, sipariş verdiğim iskender yemeğim yanlış getirildi. Masadaki diğer herkes yemeğini bitirmek üzereyken ben hâlâ doğru siparişimin gelmesini bekliyordum. Doğru siparişim sonunda geldiğinde ise bu kez de sos servisi yapılmadı, başka masalara sos götürülüp geçildi. Talep ettiğimde de beklemem gerektiği söylendi ve bu esnada yemeğim tamamen soğudu.

Tüm bu aksaklıklara rağmen ne bir özür dileme nezaketi gösterildi ne de durumu telafi etmeye yönelik en ufak bir çaba oldu. Baydöner gibi bir markadan hem hijyen hem servis hem de müşteri yaklaşımı anlamında çok daha profesyonel bir hizmet beklerdim.

Bu nedenle Gaziantep Sankopark AVM Baydöner şubesindeki ilgili personelin davranışları ve servis anlayışı konusunda uyarılmasını ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 20:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34743452 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

02 Ocak 20:43

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34743452 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Haziran 2024 13:37
1.055
"Konuyla alakalı hemen geri dönüş sağlandı ve çok yardımcı oldular teşekkür ederim"

Baydöner Bandırma AVM'de Kötü Yemek Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
26 Ekim 2025 23:53
1.154
Baydöner Bandırma AVM'de Kötü Yemek Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Baydöner Forum Mersin Şubesinde Eksik Ve Gecikmeli Servis, İlgisiz Yönetim

profile
06 Ekim 2025 13:24
1.280
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Baydöner Torium AVM'de Kötü İskender Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
11 Aralık 2025 18:29
572
Benzer Şikayet Yaz