to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde, iftara yaklaşık bir saat kala, saat 18.00 civarında Forum Kayseri Baydöner şubesine iftarda yemek için paket almak amacıyla gittim. Orada oturup yemek yiyecek vaktim olmadığı ve çalışan bir insan olduğum için özellikle paket servis talep ettim.
Kasada görevli, gözlüklü, orta yaşlı ve kilolu bir erkek çalışan, hiçbir gerekçe belirtmeden paket servis veremeyeceklerini söyledi. Nedenini sorduğumda da “paket veremiyoruz” dışında hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm ya da alternatif de sunulmadı.
Aynı anda içeride insanların oturup yemek yiyebildiği bir ortamda, sadece paket istediğim için hizmet verilmemesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum. Baydöner’den, bu uygulamanın gerekçesinin tarafıma açıkça izah edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
07.03.2026 Cumartesi günü iftar için Kayseri Forum AVM’deki Baydöner şubesine rezervasyon yaptırmak istedim. Toplam 3 kişi olacağımızı belirttiğimde, iftar rezervasyonu için kişi sayısının az olduğu gerekçesiyle 3 kişi için rezervasyon yapamayacaklarını söylediler. Ramazan ayında insanlar iftar içi...
18.03.2026 tarihinde 5 kişilik ailemle birlikte iftar için Baydöner Forum İstanbul şubesine gittik. İftardan yaklaşık 1,5 saat önce restorana girmemize rağmen, iftar yemeğimiz ezan okunduktan sadece 30 dakika sonra masaya gelebildi. Üstelik gelen yemekler soğuktu, bu yüzden bekletmenin kasıtlı yapıl...
Bugüne kadar sık sık yemek yediğim Kayseri Forum Baydöner şubesinde, bugün dışarıda yemek istediğimizi belirttik. Çalışanlar, dışarıya servis yapmadıklarını, sadece kendimiz götürürsek yiyebileceğimizi söylediler. Oysa daha önce defalarca dışarıda yemek yemiştik ve ilk kez böyle bir uygulamayla karş...
01.03.2026 tarihinde iftar için Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Baydöner şubesine geldik. İftara yaklaşık 1,5 saat kala sipariş vermemize rağmen, ezan okunduktan yaklaşık 25 dakika geçmesine karşın hâlâ yemeklerimiz gelmedi. Şubede bariz bir personel eksikliği vardı ve ortada durumu toparlayacak, muh...
15.03.2026 tarihinde Baydöner Forum İstanbul şubesine 5 kişi iftar için gittik. Ramazan dolayısıyla yoğunluk olacağını bildiğimiz için iftardan 1,5 saat önce mecburen yer tuttuk ve siparişlerimizi de önceden verdik. Buna rağmen iftar vakti geldikten sonra iskenderlerimiz tam 32 dakika sonra masaya g...
Yorumlar