Eksik Teslimat: Siparişimdeki Ayakkabının Akıbeti

İki farklı ayakkabı sipariş ettim, ancak gelen kargoda yalnızca bir çift ayakkabı bulunuyordu. Bunun üzerine, kargocunun unutmuş olabileceğini düşünerek teyit aldım, ancak olumsuz yanıt verildi. Bu durumda, satıcıya Instagram üzerinden ulaşmak istedim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu yüzd...

Merhaba, 03 Temmuz 2025 tarihinde Instagram üzerinden Deppoo mağazasından iki çift ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: #DP1024). Ancak yalnızca bir çift ayakkabı tarafıma ulaştı. Sipariş durumu sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor fakat eksik ürün hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu i...

Instagram’daki Chicshoesco adresinden 5 çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişim dün verdim ve bugün İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi. Toplamda, şeffaf kargo ücreti de dahil olmak üzere 4700 TL ödeme yaptım. Ancak, ayakkabıların biri yanlış model ve numarayla gönderildi; bir çiftin tekler...

Numarayı yanlış yazdığım için ayakkabı sipariş verdiğim site beni arayamadı ve kargomu alamadım geri gitti. Rica ediyorum ayakkabıyı geri yollayın ya da para iadesi yapın. Hiç olmasa da bir açıklama yapın iki gündür Instagram'dan yazıyorum fakat bir dönüş alamadım.

İki ayakkabı sipariş ettim ve bugün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün sadece bir tanesi teslim edildi. Durumu Instagram değişim hesaplarına ve şirketin resmi hesabına ilettim. Mesajıma geri dönüş yapmadan hikaye paylaşmışlar. TikTok mesajlarına da bakmadıkları için iletişim kuramadım.