Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Deppoo Logo

Deppoo

Deppoo Logo
Deppoo

Şikayetler

20 şikayet
Sonuçlarda ara...

Deppoo Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/17)
17/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlgilendiğiniz için teşekkürler

  • Ürünüm teslim edildi teşekkürler


Deppoo Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Deppoo tarafında iletişim kanallarının kapalı olması sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar e-posta ve Instagram üzerinden yaptıkları başvuruların yanıtsız kaldığını belirtiyor. Bunu %62,5 payla siparişlerin kargoya verilmediği bildirilen teslimat aksaklıkları izliyor. Şikayetçilere göre, web sitesinde iptal seçeneği bulunmadığı ve defolu ürün bildirimlerine geri dönüş alınamadığı aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçlerinde Yanıtsızlık

  • Yanıtsız bırakılan başvurular: 12 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların 'hiçbir şekilde geri dönüş alamadım' şeklinde yanıtsız kaldığı belirtiliyor.

Kargolama ve Teslimat Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Kargolama gecikmeleri: 10 şikayette siparişlerin 5 gün ile 2,5 ay arasında değişen sürelerde kargoya verilmediği bildiriliyor.

Sipariş Yönetimi ve Ürün Kusurları

  • İptal işlemi zorluğu: 2 şikayette web sitesinde iptal seçeneği bulunmadığı ve taleplerin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Ürün kusurları: 2 şikayette ürünlerin deforme, kabarmış veya eksik parçalı geldiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Sürpriz Yumurtada Çikolata Parçalanması Ve Oyuncak Eksikliği

73

11 Nisan Cumartesi günü Arnavutköy’deki bir fırından Dippo Fun sürpriz yumurta aldım. Ürünü açtığımda hem içindeki çikol...

Sürpriz Yumurtada Çikolata Parçalanması Ve Oyuncak Eksikliği
Sürpriz Yumurtada Çikolata Parçalanması Ve Oyuncak Eksikliği

Deppoo'dan Sipariş Edilen Botlar 2,5 Ayda Gelmedi Ve İade Talebi Bekliyor

106

27 Ekim’de Deppoo firmasının Instagram üzerinden yönlendiğim deppoo.com.tr sayfasından siyah bir bot siparişi verdim. Si...

Dippo Fun Yumurtada Hem Çikolata Hem Oyuncak Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

183

09.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Bolu Merkez’de Aker Market’ten adet fiyatı 15 TL olan Dippo Fun yumurtadan 4 a...

Dippo Fun Yumurtada Hem Çikolata Hem Oyuncak Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Dippo Fun Yumurtada Hem Çikolata Hem Oyuncak Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Güven Sorunu Ve İade Talebi

198

Deppoo isimli ayakkabı mağazasının internet sitesinden 21 Kasım tarihinde 2.199,00 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım...

Siparişin Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

125

19 Ekim tarihinde Depoo üzerinden iki adet bot siparişi verdim. WWETA0134471271YQ takip numaralı, DP1086 numaralı bu sip...

Sipariş Edilen Ayakkabılar Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

201

10 Ekim 2025 tarihinde Deppo üzerinden DP1044 numaralı siparişimle toplam 4698 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldı...

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor Mağdur Oldum

158

19 Ekim'de deppoo.com.tr üzerinden yurt dışından geleceği belirtilen 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: DP#1086, Ta...

Sipariş Verdiğim Botlar Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

287

25 Ekim 2025 tarihinde Deppoo ayakkabı sitesinin kendi internet sitesi üzerinden, DP-436 ve DP-465 modellerinden (40 num...

Sipariş İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor Ücret İadem Gerçekleşmedi

220

03 Kasım 2025 tarihinde saat 12.10 civarında Deppoo.com.tr adresinden banka kartı ile kadın ceket siparişi verdim. Sipar...

Deppoo Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

347

9 Ekim tarihinde Deppoo’nun kendi sitesi üzerinden CXN5W5RXI numaralı siparişimle 2 çift ayakkabı satın aldım. Aradan uz...

Ücret Ödendi Sipariş Yok, İletişim Sağlanamıyor

325

27 Ekim tarihinde Instagram üzerinden www.deppoo.com.tr mağazasından DP-249 kadın topuklu bot siparişi verdim (#DP1128)....

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum: Deppoo’da İletişimsizlik Ve Mağduriyet

278

30 Ekim 2025 tarihinde Deppoo’dan #DP1139 numaralı kadın bot çizme siparişi verdim. Siparişimle ilgili şu ana kadar herh...

Deforme Gelen Ayakkabı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

277

28 Ekim’de Instagram üzerinden sipariş verdiğim Deppoo nl476 model ayakkabıyı teslim aldım. Ancak ürün tamamen deforme v...

Deforme Gelen Ayakkabı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

Siparişim Teslim Edilmedi, Mağazadan Hiçbir Geri Dönüş Alamadım

408

Deppoo adlı mağazadan 7 Ekim’de web sitesi üzerinden DP 1029 sipariş kodu ile siyah bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı...

Deppoo Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum: Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

641

Deppoo'nun kendi internet sitesinden dün #DP1024 numaralı ceket siparişimi verdim. Siparişin ardından bir karışıklık ned...

Çözüldü
216

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Aysun şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

922

"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"

28 Ağustos 2025 tarihinde Deppoo ayakkabı mağazasının kendi internet sitesi...

Sipariş İptali Ve Para İadesi Taleplerime Dönüş Yapılmıyor

987

04 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden www.deppoo.com.tr adresli Deppoo adlı siteden sandalet siparişi verdim (Sipariş...

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarsıyor

1.021

Merhaba, 03 Temmuz 2025 tarihinde Instagram üzerinden Deppoo mağazasından iki çift ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: #...

Çözüldü
495

"Problem çözüldü teşekkür ederim"

Seda şikayetini yayından kaldırdı