Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

Hasarlı Ürün Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Hasarlı Ürün Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

Ereğli/Kepez şubesinden yemek masası takımı aldık. Masanın üstünde çizikler, sandalyelerde göçükler sebebiyle değişim talebinde bulunduk. Yaklaşık 2 ay sonra sağ olsunlar (! ) yeni ürünü getirdiler, getirdikleri ürün orijinalinden alakasız ve hasarlı geldi. Sonrasında 3 aydır hala değiştirmelerini bekliyoruz dönüş yok... Baydanlar pişmanlıktır.

16 Kasım 2024 09:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhabalar efendim, süreç ile ilgili iletişim halindeydik. Dediğiniz gibi aynı siparişlerinizin ikinci değişim için gelinmişti. Üretim yeri USTA, KALFA, ÇIRAK insan elinden çıkan sorunları bizde sizlerle yeni paket açılımında gördük efendim. Yeniden değişim için biraz beklemenizi rica etmiştik ve iletişim halindeydik. Ürünlerin hazır olduğunu, yakın zaman da tekrar değişim için gelineceğini de sizlere bildirmiştik. İyi günler dileriz efendim. ( tüm sektörde; bazı kişilerin yaptığı hataları sorunları; firmalara, kurumlara genelleştirmemek lazım. )

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stil Masa Sandalye 3 Ay İçinde Çatlayan, Daha Da Beter Hale Getirilen Masa

269

Masamız üç ay içinde ortadan ikiye ayrıldı. Eşim defalarca aradı fakat ulaşamadı. Benim numaramı bilmedikleri için yanlı...

Mira Concept (Nata Vega) Mutfak Masası Takımıyla Yaşanan Sorunlar

705

Mutfak masası takımı aldım. Ürünü ne zamanında gönderdiler ne de gönderdikleri ürün sağlam çıktı. Ürün değişimimde ise f...

Öz Kartallar Mobilya Mağdur Edilmem

141

Mutfak için masa ve koltuk takımı yaptırdık. Masa sallanıyordu beşik gibi 2 ay sonra zorla değiştirttik ayrıca koltuklar...

Seven Mobilya (Diyarbakır) Seven Mobilya Diyarbakır

401

Aldığımız mutfak masası ve sandalyelerin rengini beğendik ve bu renk gelmesi için bir aydan fazla bekledik. Ancak ürün f...

Seven Mobilya (Diyarbakır) Seven Mobilya Diyarbakır
Seven Mobilya (Diyarbakır) Seven Mobilya Diyarbakır

K Sandalye Hatalı Ürün Telafisi Yapılmadı.

233

Kayseri ilinde K Sandalye firmasından masa ve üç adet sandalye aldım parasını peşin verdim, ürünlerimin söylenen vakitte...

K Sandalye Hatalı Ürün Telafisi Yapılmadı.