to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı kaba bir müşteri temsilcisine sahip. Uçar turizmi tercih ettiğim her an müşteri temsilcisi hanımefendi çok rahatsız edici bir üslup ile iletişim kuruyor. Tabi buna iletişim denirse. Artık ne kendim ne herhangi bir yakınım için bu firmayı tercih etmeyeceğim. Bu üslup ve iletişim gücüyle daha çok müşteri kaybedersiniz.
Bugün Bayburt Uçar Turizm Bayburt şubesini arayarak bilet almak ve sefer saatleri hakkında bilgi almak istedim. Telefona... çıkan hanımefendinin üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi. Sorularıma yardımcı olmak yerine, konuşmayı kısa kesip telefonu yüzüme kapattı. Müşteriyle iletişimde bu şekilde davranılmas
Merhabalar, yıllardır seyahat ettiğim Uçar Turizm'in, böyle kurumsal bir firmanın amatör, kendini bir şey sanan bir yazı...hane sorumlusuna sahip olması beni hüsrana uğrattı. Müşteriyle nasıl hitap edeceğini bilmeyen bu kadın, güzel firmanın müşteri kaybetmesine neden oluyor. Gerekli kişilerin müdahale
Hayatımda tanımış olduğum en kötü turizm firmasıyla karşılaştım. Biletimi yanlış aldım ve iptal etmek istiyorum. Vermiş ...oldukları irtibat numarasındaki kişi çok kaba bir şekilde konuşup telefonları yüzümüze kapatıyor. Böyle bir turizm şirketi görmedim. Hayatım boyunca ilk defa kullanacağım bu turizm
Boyter turizm'de yaşlı, kısa boylu, esmer ve zayıf bir çalışanınıza tek bir soru sorduk, ancak bize aşırı kaba davrandı.... Kapıdan bilet alana kadar kibar olup, sonrasında kaba ifadelerle davranan çalışanlarınız var. Hizmet veren kişilerin, hizmet alanlara her zaman kibar ve nazik olması gerekir. Aşa
Çoğu zaman sefer saatlerini ya ileri ya da geri iptal ediyorlar, tehir ediyorlar. Müşteri olarak biraz tepki verdiğinizd...e hemen müşteriye ters ve hoş olmayan bir üslupla konuşuluyor. Firma sahibine seslenmek istiyorum, personeline müşteri ile nasıl konuşulacağını öğretsin ya da kursa filan göndersin
