Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Anafartalar Turizm Logo

Anafartalar Turizm

Anafartalar Turizm Logo
Anafartalar Turizm

Anafartalar Turizm Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Anafartalar Turizm için açılan 13 şikayetin ortak paydası sefer gecikmeleri; araçların planlanan saatten sonra hareket ettiği veya seferlerin kısa süre kala ertelendiği bildiriliyor. Şikayetlerin %61,5'i kalkış saatlerindeki 30-180 dakikalık rötarlara odaklanırken, %23,1'lik dilimde personelin kaba tutumları aktarılıyor. Yazıhane ve araç içi donanım sorunlarının %15,4'lük paya sahip olduğu, bazı durumlarda bağlantı seferlerinin kaçırıldığı ifade ediliyor.

Sefer Saatlerinde Yaşanan Gecikmeler ve Rötarlar

  • Geç kalkış: 8 şikayette araçların 30-180 dakika bekletildiği, kalkış saatlerinin kısa süre kala değiştirildiği belirtiliyor.

Personel ve Görevli İletişim Sorunları

  • Şoför ve muavin tutumu: 3 şikayette şoförlerin kaba davrandığı, ödemelerin IBAN üzerinden yapılmasına zorlandığı aktarılıyor.
  • Yazıhane personeli: 2 şikayette görevlilerin lakayıt tavırlar sergilediği ve iade talepleri sırasında ters üslup kullandığı bildiriliyor.

Araç Donanım ve Konfor Eksiklikleri

  • Donanım yetersizliği: 2 şikayette otobüslerin eski olduğu, klimaların çalışmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...

Klimasız Otobüs Yolculuğunda Aşırı Sıcak Ve Sağlık Riski

152

8 Temmuz Çarşamba günü saat 12.30’da Beylikdüzü’nden Gelibolu’ya giden Anafartalar Turizm otobüsüyle yolculuk yapıyorum ...

Klimasız Otobüs Yolculuğunda Aşırı Sıcak Ve Sağlık Riski
Klimasız Otobüs Yolculuğunda Aşırı Sıcak Ve Sağlık Riski
Klimasız Otobüs Yolculuğunda Aşırı Sıcak Ve Sağlık Riski

Araç Arızası Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Talebi

179

25 Haziran 2026 tarihinde saat 11.30 Bandırma–Çanakkale seferi için Anafartalar Vip Turizm’den internet üzerinden kredi ...

Yanıltıcı Saat Bilgisi Ve Gecikme Nedeniyle Büyük Mağduriyet

228

12.05.2026 tarihli, Kadıköy çıkışlı Anafartalar Turizm seferim için firmanın internet sitesi üzerinden bilet satın aldım...

Kredi Kartı Ödeme Hakkı İhlali Ve Şüpheli IBAN Talebi

409

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 İstanbul Beylikdüzü – Çanakkale seferinde Anafartalar Turizm ile yolculuk yaptım. Ücre...

Anafartalar Turizm 1 Saate Varan Rötarlar

372

Uzun zamandır Anafartalar Vip Turizm’in Çanakkale–Beylikdüzü hattını düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her ay bin...

45 Dakikalık Gecikme, Kaba Şoför Ve Konforsuz Araç Şikayeti

281

01.02.2026 tarihinde saat 19.30 Bursa Üniversite – Biga seferi için Anafartalar Turizm’den 5W0005BS16 numaralı bilet ile...

Anafartalar Turizm bilet 3 saat sonraya ertelendi

306

Çanakkale Anafartalar Seyahat' ten 13.12.2025 saat 12:00 'da ayırttığım bilet 3 saat sonraya ertelendi ve bunu sadece me...

Sefer Gecikmesi Ve Personel Kabalığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

402

5 Aralık Cuma günü Bandırma’dan Çanakkale’ye Anafartalar Turizm’den saat 16.30 seferine bilet aldım. Ancak otobüs belirt...

Anafartalar Turizm Seferlerinde Sürekli Saat Değişikliği Ve Geç Bilgilendirme

368

31 Ağustos tarihinde Anafartalar Turizm’in Bursa–Biga seferinde otobüsümün hareket saati ileri bir saate alındı. Bu deği...

Vezne Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Araç Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

460

İyi günler, iyi çalışmalar. 01.08.2025 tarihinde Anafartalar veznesinden 16:00'a Balıkesir/Bandırma'ya bilet aldım. Vezn...

Bilet İptali, Gecikme Ve Adaletsiz Muamele Nedeniyle Hayal Kırıklığı

585

09.07.2025 saat 18.00'e aldığım İstanbul-Çanakkale arası biletim, bir gün önceden aranarak yolda trafik olduğu ve aracın...

Rötarlı Sefer Ve Umursamaz Hizmet

793

28 Mart 2025 tarihinde saat 20:00 saatinde olan sefer 1 saat rötarlı geldi ve herhangi bilgi mesajı gelmedi. Koltuklar s...

Rötarlı Sefer Ve Umursamaz Hizmet

Sefer Saatleri Ve Müşteri İletişiminde Sorunlar

865

Çoğu zaman sefer saatlerini ya ileri ya da geri iptal ediyorlar, tehir ediyorlar. Müşteri olarak biraz tepki verdiğinizd...

Çanakkale Anafartalar Turizmi'nin Sık Molaları Yolculuğu Uzatıyor

1.045

Hızlı yolculuk için lokal firma Çanakkale Anafartalar Turizmi tercih ettim ancak araba 50 dakikada bir 20 dakikalık mola...

Geç Kalan Araç Ve Mağduriyet Yaşatan Hizmet

1.008

Anafartalar Turizm firmasından Çanakkale-Bursa saat 15.00 aracıyla seyahat ettim. Ama nasıl ettim? Beni bulunduğum konum...

Anafartalar Turizm Yarı Yolda Bıraktı

1.040

Gelibolu'dan 13 aracına bindim araç arızalıydı zar zor Beylikdüzü'ne geldi fakat benim biletim Kadıköy'e kadardı beni Be...

Anafartalar Turizm Anafartalar Vip Turizm

1.174

Anafartalar turizmden 23/07/2024 tarihli Kadıköy Çanakkale seferine saat 09:00 biletini internet üzerinden aldım. Bu sab...

Anafartalar Turizm Sefer Saatine Uyulmaması

1.033

Anafartalar Çanakkale VİB Turizm'in hizmetinden şikayetçiyim, Bursa Uludağ Üniversitesine direkt gidiyor diye tercih ett...

Anafartalar Turizm Çanakkale-Bursa Yolculuğunda Beklenenin Ötesinde Gecikme

1.135

Çanakkale Anafartalar Turizm, sözde VIP otobüs firması olmasına rağmen, Çanakkale-Bursa arasını 3 saat 30 dakika sefer s...

Anafartalar Turizm Ayrımcılığa Karşı Mağduriyet

1.177

08. 09. 2023 tarihinde Bursa Uludağ Üniversitesi fakülte istasyonundan turuva yazıhanesine ait olan Anafartalar turizm f...

İletişim