to read complaints and reviews, or file yours.Bayburt Uçar Turizm Tarafından Yolda Bırakıldım!
20 Ağustos 2024 tarihinden Obilet üzerinden Bayburt Uçar Turizm'den Araklı'dan Bayburt'a gitmek için saat 15.00'a bilet aldım. Araca binmek için 14.30'da Arkalı otogarına gittim. Aracın gelmesini beklerken Trabzon Uçar Turizm şubesini arayarak aracın çıkıp çıkmadığını biletimi Obilet üzerinden aldığımı bir sorun olmamasını bildirdim. Hiçbir sorun olmayacağını araç geldiğinde arayarak iletişime geçeceğini söyledi. Ayrıca trafikten dolayı aracın geç geleceğini bildirdi. Aracın gelme saati geçtikten sonra tekrar Trabzon şubesini aradım. Şoförün numarasını bana verdiler. Şoförü arayıp nereden gittiğini sorduğumda Araklı'yı geçtiğini söyledi. 8 numaralı yolcunuz nerede diye sorduğumda öyle bir yolcum yok bana bildirilmedi dedi. Tekrar Trabzon şubesini aradığımda bizim yapabileceğimiz bir şey yok Bayburt'taki şubeyi arayım genel merkez orası dendi. Bayburt şubesini aradığımda personele araç beni bırakıp gitti sorunumu çözer misiniz dedim. Yapabileceğim bir şey yok Araklı şubesiyle görüşün dedi. Ben de sinirlenip bu sizin probleminiz ve mağduriyetimi çözmeniz gerekiyor dedim bu bizim değil sizin sorununuz diyerek telefonu suratıma kapattı. Araklı şubesindeki personelle görüştüğümde bir aksilik olmuş gözden kaçmış başka araç yok tek araç da 18.00 dedi ve 3 saat boyunca araç beklemek zorunda kaldım.
