Özensiz Paketleme Nedeniyle Kırık Ve Ezik Yapraklarla Gelen Bitki

1 yıldız bile fazla. “Canlı bitki” diye gönderdiğiniz Strelitzia’nın yaprakları resmen parçalanmış, yırtılmış ve ezilmiş halde teslim edildi. Üstelik paketleme de inanılmaz özensizdi. 1140 TL verip bu kadar kötü durumda bir bitki almak gerçekten hayal kırıklığı.

Fotoğraflarda açıkça görünüyor; yaprakların çoğu hasarlı, kenarlar kırık ve bitki estetik olarak tamamen zarar görmüş durumda. Bu şekilde ürün gönderilecekse neden “özenli paketleme” veya “sağlıklı bitki” ibaresi kullanılıyor anlamıyorum.

Bauhaus gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir teslimat beklemezdim. Kargoda zarar gördüyse bile bu sizin paketleme sorumluluğunuz. Müşteriye bu halde ürün teslim etmek kabul edilemez.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hem ürün kalitesi hem gönderim süreci tam bir fiyasko.