to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Fitil Takma İsteği Hemşire Tarafından Reddedildi Ve Hastaya Bırakıldı
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 ile 22.00 arasında Batman Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil bölümünde kabul edilemez bir durum yaşadım. Acilde muayene olduğum doktor, bana fitil takılması gerektiğini ve bunun hemşire tarafından yapılacağını söyleyerek hemşirenin yanına yönlendirdi.
Hemşirenin yanına gittiğimde ise hemşire bu işlemi kendilerinin yapmadığını söyledi. Fitil takmayı bilmeyen bir hasta olarak, hemşireden en azından yardımcı olmasını beklerken hiçbir şekilde destek vermedi, yönlendirmedi ve sorumluluğu tamamen hastaya bıraktı. Bu durum, hem hasta güvenliği hem de mesleki sorumluluk açısından beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.
Acil serviste çalışan hemşirelerin görev ve sorumluluklarının hatırlatılmasını, bu tür temel tıbbi uygulamalarda hastaların kendi haline bırakılmamasını ve gerekli denetimlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Hastaneye başvuran hastaların bu şekilde kendi kendilerine bırakılmadan, meslek etiğine uygun ve sorumluluk bilinciyle hizmet almasını istiyorum.
Gelişme
26 Temmuz günü saat 20.00–22.00 arasında Batman Eğitim Araştırma Hastanesi acil servisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ağrılarım ve sancılarım nedeniyle acile başvurdum. Muayenemi yapan doktor, fitil tedavisi uygulanacağını ve fitilin hemşire tarafından takılacağını söyleyerek beni hemşirelerin yanına yönlendirdi.
Acilin müşahede kısmında görevli kadın hemşireye gittiğimde bana, “Biz fitil takmıyoruz, alın siz takın.” diyerek fitili elime verdi. Fitil takmayı bilmediğimi, en azından yardımcı olmasını rica ettiğimde ise “Gidin tuvalette takın.” diyerek beni kendi halime bıraktı. Oysa bu işlemin uzanarak, sağlık personeli gözetiminde yapılması gerektiğini ve doktorun da hemşirelerin uygulayacağını özellikle belirttiğini biliyorum.
Ağrım ve sancım varken, kendimi hem fiziksel hem de psikolojik olarak tamamen sahipsiz ve değersiz hissettim. Biz canımızı, sağlığımızı bu hastaneye ve orada görev yapan sağlık çalışanlarına emanet ediyoruz. Buna rağmen acil servisin müşahede kısmındaki hemşirenin bu tavrını kesinlikle büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Bu saat aralığındaki kayıtlar incelendiğinde, ilgili nöbette görevli hemşirenin hastayı fitille tuvalete gönderdiği ve işlemi yapmadığı görülebilir. İlgili hemşirenin tutumuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa uyarılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
