Batışehir Eczanesi | Bağcılar Çalışanların Tavrı Son Derece Kaba Ve Saygısızdı

10.03.2026 tarihinde Batışehir Eczanesi’nden Avene Cicalfate ve propolis içeren bir kozmetik ürün satın aldım. Hayatımda gördüğüm en kötü eczane deneyimlerinden birini yaşadım. Çalışanların tavrı son derece kaba ve saygısızdı, ayrıca fiyat konusunda da hiç şeffaf davranılmadı.

Ürünleri almadan önce bana fiyat söylenmedi, kasada da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünlerin üzerine direkt fiyatları yazıldı ve toplamda 4.600 TL ödeme yaptım. Alışverişten yalnızca yaklaşık 15 dakika sonra, ürünlerin kozmetik olması ve kullanılmamış olmaları sebebiyle iade etmek istedim. Buna rağmen, ürünlerin üzerine fiyat yazıldığı gerekçesiyle iade talebim kesin bir şekilde reddedildi.

Kısa süre içinde, üstelik kullanılmamış kozmetik ürünler için bu kadar yüksek bir tutarda iadenin sırf etiket yazıldı diye reddedilmesini hem tüketiciye saygısızlık hem de iyi niyete aykırı buluyorum. Ücretimin iadesini veya en azından bu mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.