İade Edilmeyen 2800 TL’lik Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Batik online mağazasından yaptığım alışverişte toplam 2800 TL tutarındaki ürünümün iadesi bir türlü yapılmadı. Ürünü iade etmeme ve gerekli süreci tamamlamama rağmen ücretim hesabıma geri yatırılmadı.
Defalarca WhatsApp hattından yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca tamamen cevapsız bırakıldım.
2800 TL’lik ödemenin gecikmeksizin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.




