to read complaints and reviews, or file yours.1
Batik Mağazasında Ücret İadesi Sorunu
18 Nisan 2025 18:161.056
Ben İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Çamsan AVM'den Batik Outlet mağazasından 2 tane ürün aldım. 15/04/2025 günü saat 11.14 sıralarında eşim ürünleri geri beğenmedi. Biz de başka ürün baktık, hiçbir ürünü eşim beğenmedi. Bu sebepten dolayı ürünleri iade etmek istedik. 15/04/2025, yani aynı gün, ücretin tarafımıza iadesinin yapılmasını istedik. 'Biz outlet mağazasıyız, sadece değişim yapabiliriz, ücret iadesi yapamayız,' dediler. Bugün örnek olarak Koton, LCW gibi outlet veya kurumsal mağazalarda gerektiğinde ücret iadesi müşteriye yapılır. Ben ilk defa Batik mağazasında böyle bir durumla karşılaştım. Eşim de istemediğimiz ürünü almakta mecbur kılındık, ücret iadesi sağlanmadı. Bu yüzden Batik mağazasından şikayetçiyim.
