to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Bildiriminin Gerçek Dışı Ve Kargonun 2 Dakikada Bulunamaması
6405669653228 takip numaralı kargom için 26 Mart saat 18:01’de tarafıma “Kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS geldi. Ancak bu mesajdan sadece 2 dakika sonra, 18:03’te “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” mesajı gönderildi. Bütün gün evde olmama rağmen kapıma hiçbir şekilde gelinmeden, bu kadar kısa sürede kargom teslim edilemedi olarak gösterilmiştir.
Kurye ışınlanmıyorsa 2 dakika içinde adresime gelip beni bulamaması imkansızdır. Evime yaklaşık 5 km uzaklıktaki Batı Antalya şubesinin bu ciddiyetsiz ve gerçeğe aykırı beyanından son derece rahatsızım. Kargomu şubeden almak zorunda değilim, teslimatın taahhüt edildiği gibi adresime yapılmasını bekliyorum.
Kargomun en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden adresime getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kargoyu iade sürecine bırakacağımı ve bu durumdan doğacak mağduriyetten şirketi sorumlu tutacağımı belirtmek isterim.
Merhaba. "Aras Kargo Batı Antalya şubesi" isimli kargo firması adına gelmesi gereken şikayetler isim benzerliği nedeniyle Batı Antalya Tur. Şey. Ve Taş. Ltd. Şti ünvanlı firmamız adına gelmekte. Bundan sonraki işlemlerde bu hususta hassasiyet göstermenizi rica ediyoruz. Saygılar.
