Batekso'dan Uzun Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Batekso isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden makyaj çantası, kalemlik ve çocuk saç tokaları siparişi verdim. 15 Ağustos tarihinde oluşturduğum bu siparişime ait 25563 numaralı kayıtta, bugün 27 Ağustos olmasına rağmen hala ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Yaşanan gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, yoğunluktan kaynaklı gecikme olduğu ve en kısa sürede gönderim yapılacağı söylendi ancak bu açıklamaya rağmen hala bir ilerleme göremiyorum. 734,26 TL tutarındaki bu siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve ürünlerimin hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.