Batekso Siparişim 9 Gün Gecikti Ve Cevapsız Kaldı

16 Mayıs’ta Batekso’nun kendi web sitesi üzerinden 2 adet kalemlik ve 1 adet makyaj çantası siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, kargo bilgisi ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Site üzerinden mesaj yazdım, ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. İletişim kısmından da tekrar yazmama rağmen oradan da hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürünlerim geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin gecikme sebebiyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Bizlerle sipariş numaranızı paylaşır mısınız? Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi


