Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Mustafa
07 Mayıs 18:07
22
"Şampuan göndereceklerini ilettiler. Onunla kullanmayı deneyeceğim. Teşekkürler"
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Batçı Cosmetic 
Calm sonuçtan hiç memnun değil
Saçım Maviye Döndü, Ürün Açıklamasıyla Çelişiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Calm
19 Mart 06:07
2.907
Batçı Hair Atelier’in kendi internet sitesinden saç renklendirme ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 367GQ9682P olan ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kutusunda siyah renk vaat edilmesine rağmen, talimatları birebir uygulamama karşın saçlarım siyah olmak yerine maviye dönüştü. Saçımda oluşan bu istenm...
Teslim Edildi Deyip Ürün Tarafıma Ulaşmadı
Esat
16 Mart 14:53
5.647
11.03.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında, Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen Batçı Hair Atelier markalı “Batçı Saç Kapatıcı Dolgunlaştırıcı Sıvı Krem 50 ml” isimli ürünüm, kargo takip sisteminde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Gönderimin takip numara...
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Saç Kapatıcı Krem Sonuç Vermedi, İade Reddedildi
Ayşe
14 Mart 20:46
6.821
"Teşekkür ederim"
Batçı Hair Atelier’den internet sitesi üzerinden satın aldığım 30 ml saç kapatıcı dolgunlaştırıcı kremi, talimatlara ve videolardaki anlatımlara dikka...
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Saç Kapatıcısının Kalıcılığı Hakkında Yanıltıcı Reklam
Özcan
28 Şubat 19:41
7.944
Yaklaşık bir ay önce Batçı markasının sıvı saç kapatıcısından iki kutu ve yanında özel şampuanını, doğrudan kendi internet sitelerinden satın aldım. S...
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Batçı Hair Atelier Saç Kapatıcıda Akma Ve İade Talebi
Cengiz
14 Ocak 17:26
10.650
"Öncelikle batçı iç ve dış ticaret ithalat ve ihracat şirketine benim mağduriyetimi göz önünde bulundurarak kırmadığı için kısa süre zaman içerisinde paramı iade ettiği için teşekkür ederim"
Kırık Ambalaj Ve Sağlık Riskine Karşı Yenisi Talep Ediyorum
Emrah
05 Ocak 02:47
5.769
Trendyol üzerinden Batçı markasına ait “Batçı Hair Atelier Saç Kapatıcısı ve Dolgunlaştırıcısı Sıvı Krem” adlı ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında ambalajı ve kapağı kırık bir şekilde teslim edildi. Ben sıfır ve sağlam bir ürün için ödeme yapmışken, kırık gelen bir ambalajın parça değişimiy...
Firat sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Gönderildi Saç Tarağı Yerine Krem Talep Ediyorum
Firat
24 Aralık 2025 19:53
9.539
Trendyol üzerinden Batçı Hair Atelier adlı satıcıdan “Batçi saç dolgunlaştırıcı kapatıcı sıvı krem 30 ml” ürününü 20 Aralık tarihinde sipariş ettim, ürün 24 Aralık’ta teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürün yerine dalga geçer gibi sadece bir saç tarağı gönderildi. Sipariş numaram 10806879865, ürün ...
Geç Teslim Edilen Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Bırakıldı, Mağdur Edildim
Haluk
12 Aralık 2025 14:05
12.495
Batçı Hair’den 15 Kasım’da verdiğim 233PF2593F numaralı siparişimde saç kapatıcı dolgunlaştırıcı sıvı krem aldım. Kargo sürecinde sorun yaşandı, ürün teslim edilemedi, geri gitti ve yeniden yönlendirildi, bu nedenle kargo firması ürünü zamanında getirmedi. Elime ürün, ihtiyacım olan tarihten çok son...
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Gecikme Ve Yasal Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Oğuzhan
04 Aralık 2025 16:39
13.102
"Para iadesi ve fatura tarafıma iletildi"
iade-surecinde-gecikme-ve-yasal-fatura-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
iade-surecinde-gecikme-ve-yasal-fatura-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Marka Profili
Batçı Cosmetic 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44