Ağır Koku Ve İçinde Siyah Parçacıklar Olan Başyazıcı Nostaljik Sucuğu İçin Para İadesi Reddi

Başyazıcı marka nostaljik sucuğu Bursa Gemlik’teki A101 marketten satın aldım. Paketi açar açmaz ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Sucuğu kestiğimde iç kısmında siyah parçacıklar olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni endişelendirdiği için ürünü tüketemedim.
Yaşadığım bu sorun sonrasında ürün için para iadesi talep ettim ancak firma para iademi kabul etmedi. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, para iademin gerçekleştirilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve sizlere en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz: Ad Soyad Telefon Numarası (Varsa) Sipariş Numarası Ürünü satın aldığınız satış noktası veya platform Ürünün son tüketim tarihi ve parti/üretim numarası (ambalaj üzerinde yer almaktadır.) Bilgileri Şikayetvar üzerinden özel mesaj yoluyla iletmeniz halinde, ilgili birimlerimiz tarafından inceleme başlatılarak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Görüşleriniz ve geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Başyazıcı Müşteri Hizmetleri





















