Geç Teslim, Eksik Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

13 Şubat’ta iş yerimiz için baskikapinda.com üzerinden çeşitli reklam ve baskı hizmetleri siparişi verdik. Ürünler hem çok geç teslim edildi, hem de siparişlerimiz eksik ve bazıları da kusurlu geldi. İş planımızı bu ürünlere göre yaptığımız için yaşadığımız gecikme ve yanlışlıklar bizi mağdur etti.

Firma ile iletişime geçip durumu ayrıntılı olarak anlattık ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunumuz çözülmedi. Eksik ve kusurlu gelen ürünlerin, hiçbir ek ücret talep edilmeden, doğru ve hatasız şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödeme yaptığımıza dair dekont da elimizde mevcuttur.

Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafımıza açık ve net şekilde bildirilmesini rica ediyorum.