Eksik Ve Hatalı Baskılar İçin Acil Çözüm Talebi

Baskıkapında.com üzerinden dükkan görsel çalışmaları için toplam 6.000 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim 16 Mart tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin yalnızca yaklaşık yarısı teslim edildi, teslim edilenlerin de neredeyse hepsi hatalıydı. Bu durum hem iş planımı hem de dükkanımın açılış sürecini olumsuz etkiledi.

Yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 15 kez telefon/iletişim yolunu denedim ancak buna rağmen mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım hala devam ediyor. Eksik ürünler tamamlanmadığı gibi, hatalı gelen baskılarla ilgili de herhangi bir düzeltilme veya yeniden baskı süreci başlatılmadı.

Eksik olan ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, hatalı baskıların ise ücretsiz olarak yeniden, düzgün ve onayladığım şekilde basılmasını talep ediyorum. Aksi halde uğradığım maddi ve manevi zararın giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.