Bir Aylık Gecikme Sonrası Siparişlerim Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum

Baskıkapında.com üzerinden 8 Şubat tarihinde biri 1.440 TL, diğeri 720 TL olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim kartvizit ve servis formu ürünlerinden oluşuyordu. BK2930B1840271809 ve BK2930B1808569320 numaralı bu siparişlerim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı.

Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Oradan da “bakıyorum”, “cumartesi gönderiliyor” gibi oyalayıcı ve yerine getirilmeyen dönüşler dışında somut bir bilgi alamadım. Ürünlerim ne kargoya verildi ne de teslim edildi, ayrıca karşımda net bir muhatap da bulamıyorum.

Bu aşamadan sonra siparişlerimin en geç 3 iş günü içinde elime ulaşmayacaksa, toplam ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.