Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Abonelik Sonrası Sayaç Mühürlenmesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri

14 Mayıs 2025 13:37229

Enerjisa Başkent ve Enerjisa Başkent Dağıtım Merkezi, ilk aboneliğimi yaptırmış olmama rağmen, beyaz eşyamın servis kurulumu sürecinde sayacımı sebepsiz yere mühürlemiştir. Bu durum beni mağdur etmiştir. Şikayetimi dile getirdiğimde ise müşteri iletişim danışmanları, problemimi sistemde göremediklerini belirterek yardımcı olmamıştır.

14 Mayıs 2025 14:11 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

14 Mayıs 2025 15:11

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

18 Mayıs 2025 21:42

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 15.05.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Sayaç Okumadı

Enerjisa Başkent Elektrik, annemin oturduğu evde, annemin üzerine olan elektrik sayacını okumadı ve fatura gelmedi. Maha...

1 Destek

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bozuk Adı Altında Kapatmadan Sonra Kesilen Ücret

10 Temmuz 2024 14:181.030

Başkent Elektrik / EnerjiSA 8424964165 numaralı şikayetim sonuçlandı ve sonucu olarak şikayet ettiğim konu olan sayaç nu...

Adres Bulunamıyor, Abonelik İşlemleri Tamamlanmıyor: Çözüm Bekliyorum

28 Ağustos 2025 13:48275

Enerjisa üzerinden yeni abonelik işlemi başlattım. Ancak ekipler, adresimi bulamadıklarını belirterek üç kez bağlantı iç...

5
Çözüldü

Enerjisa'nın Sayaç Okuma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Enerjisa'nın Sayaç Okuma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Enerjisa'nın Sayaç Okuma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir