to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’de baska1seyler.com üzerinden WhatsApp aracılığıyla "İpek - Kadife Vav-Elif tablosu" siparişi verdim. Siparişimin hediye olarak verileceğini özellikle belirttim ve bu bilgiye güvenerek hediye takdim edeceğim yerden randevu aldım. Ancak siparişimle ilgili süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım.
İlk hafta sonunda bana ürünün hatalı basıldığını ve bir hafta daha beklemem gerektiğini ilettiler. İkinci haftada tekrar iletişime geçtiğimde yine hatalı basım yapıldığını ve bir hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Ayrıca bana, siparişim olmayan başka bir ürünü almamı önerdiler fakat bunu kabul etmedim; kendi siparişimin zamanında teslim edilmesini bekliyordum. Her defasında "bir hafta daha" denilerek süreç uzatıldı ve güvenerek yaptığım planlarım boşa çıktı. Sonuç olarak, hediye olarak vereceğim ürünü zamanında alamadım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Siparişimin acilen hazırlanıp gönderilmesini ve yaşadığım bekleme süresinin telafi edilmesini beklerdim. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
İnternet sitesindeki düzensizlik sebebiyle WhatsApp ile sipariş vermek istedim. Siparişin onaylanması için ücretini talep ettiler ve mesai sonrası olmasına rağmen cuma günü saat 18.00 sıralarında EFT ücreti ödeyerek ilgililere ücretini attım. Ertesi gün siparişimin kargosunu sorduğumda bana pazartes...
17 Eylül tarihinde verdiğim 2 adet halı siparişini 30 eylüle kadar kargoya vermedikleri için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Halılardan birinin depoda beklediğini diğerinin ise üretimden kaynaklı geciktiğini söylediler. Ben de depoda bekleyen halıyı göndermelerini diğer halıyı ise iade olarak ip...
Hobiartshop.com'dan 2 Kasım'da kişiselleştirilmiş tablo siparişi verdim. Daha sonra WhatsApp destek hatları üzerinden kargolama yapılıp yapılmadığını ...
6 Eylül’de Benimkaşem’den WhatsApp üzerinden otomatik kaşe siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 8-9 Eylül tarihlerinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca mesaj atmama ve aramama rağmen çoğu zaman geri dönüş yapılmadı, sadece a...
Yorumlar