Başgimpa Mağazada Yaşanan Hijyen Sorunları

Ankara’daki Başgimpa Kafkas şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık on tane çalışan olmasına rağmen mağaza son derece dağınık ve bakımsızdı. Reyonlarda birçok ürünün etiketi yoktu, yerlerde çeşitli ürünler duruyordu ve genel olarak düzen yoktu. Buna rağmen çalışanlar müşteriye yeterince saygılı ve ilgili davranmıyor, kimse işini doğru düzgün yapmıyormuş izlenimi veriyordu.

Bu tablo, mağazayı yöneten kişinin ekibi ve mağazayı iyi yönetemediğini gösteriyor. Hem etiket eksikliği hem mağazanın dağınık hali hem de müşteriye yaklaşım tarzı kabul edilebilir değil. Mağaza yönetiminin ve yöneticilerin acilen denetlenmesini, yöneticinin ve personelin müşteriyle iletişim ve mağaza düzeni konusunda ciddi şekilde eğitilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.