Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadun sonuçtan hiç memnun değil

Başaranlar Termal Otel Saygısız Bir Şekilde 1 Gece Kalmamızı Engelledi

10 Eylül 11:17
30

8 Eylül 2025'te saat 14:00 civarında eşimle birlikte Başaranlar Termal Afyon Gazlıgöl tesisine geldik ve bir gece konaklamak istediğimizi belirttik. Genç ve nazik bir kadın resepsiyonist bize odayı gösterdi, biz de kalmaya karar verdik. Ancak ödeme yapmak üzere resepsiyona geçtiğimde, başka bir erkek resepsiyonist araya girip, kaba bir şekilde en az iki gece kalmamız gerektiğini söyledi ve anlaşmamızı bozdu. Yol yorgunuydum ve sadece bir gece dinlenmek istiyordum. Personeller arasında iletişim eksikliği olduğunu ve bu tavrın hiç hoş olmadığını düşünüyorum.

Tesisin bu şekilde yönetilmesini doğru bulmuyorum. Her şeyin sadece maddiyata indirgenmesi, misafir memnuniyetinin göz ardı edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle erkek resepsiyonistin, diğer çalışanı ezerek ve kaba bir şekilde müdahale etmesini kabul etmiyorum.

İlgili erkek resepsiyonistin, başka bir çalışanın işine karışmaması ve misafirlerin halinden anlaması konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Özdemir Termal Hotel Kötü Bir İşletme

12 Eylül 2023 16:48
2.640

Konaklama Ücreti Sigara Alışverişi Gibi Gösterildi Vergi Kaçırılıyor

16 Eylül 20:54
404
konaklama-ucreti-sigara-alisverisi-gibi-gosterildi-vergi-kaciriliyor-1.jpg

Trio Hotel Hotel Sunset Troia Sezon Sonu Konaklama Kabusu

10 Eylül 2024 11:55
124
Benzer Şikayet Yaz