Başaranlar Termal Otel Saygısız Bir Şekilde 1 Gece Kalmamızı Engelledi

8 Eylül 2025'te saat 14:00 civarında eşimle birlikte Başaranlar Termal Afyon Gazlıgöl tesisine geldik ve bir gece konaklamak istediğimizi belirttik. Genç ve nazik bir kadın resepsiyonist bize odayı gösterdi, biz de kalmaya karar verdik. Ancak ödeme yapmak üzere resepsiyona geçtiğimde, başka bir erkek resepsiyonist araya girip, kaba bir şekilde en az iki gece kalmamız gerektiğini söyledi ve anlaşmamızı bozdu. Yol yorgunuydum ve sadece bir gece dinlenmek istiyordum. Personeller arasında iletişim eksikliği olduğunu ve bu tavrın hiç hoş olmadığını düşünüyorum.

Tesisin bu şekilde yönetilmesini doğru bulmuyorum. Her şeyin sadece maddiyata indirgenmesi, misafir memnuniyetinin göz ardı edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle erkek resepsiyonistin, diğer çalışanı ezerek ve kaba bir şekilde müdahale etmesini kabul etmiyorum.

İlgili erkek resepsiyonistin, başka bir çalışanın işine karışmaması ve misafirlerin halinden anlaması konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.