Başakşehir Belediyesi BES Kültür Merkezi Adil Olmayan Uygulama

06.09.2025 saat 20:30’da Başakşehir m. Emin Saraç Kültür Merkezi’nde Bekir Develi’nin stand-up gösterisine eşimle birlikte katılmak için orta sınıf (L28 ve L29 numaralı) rezerve bilet aldım ve 1000 TL ödeme yaptım.

Etkinlik günü, kültür merkezi çevresinde yeterli yönlendirme levhası olmadığı için uzun süre salonu aradık ve ancak 20:38’de girişe ulaşabildik. İçeri girdiğimizde, bilgilerimizdeki koltuklarda başkalarının oturduğunu gördük. Durumu görevliye ilettiğimde, herhangi bir yere oturmamızı söyledi ve arka sıraların boş olduğunu belirtti. Ancak, standart bilet satışı olsaydı en arkada oturmak sorun olmazdı; fakat rezerve bilet alıp fazladan ödeme yaptıysam, koltuğuma başkasının oturması adil değil. Ayrıca, bilet kontrolü ve girişte karekod uygulaması da yapılmadı. Görevlinin yaklaşımı da hoş değildi; özür dilemek yerine bana kuralları telefondan göstermeye çalıştı, oysa kendisi de kurallara uymuyordu. Sadece oradaki başka bir görevlinin yaklaşımı olumluydu, ona teşekkür ediyorum. Sonuç olarak, eşim en arkadan izlemek zorunda kaldı, ben ise tepkimden dolayı salona girmedim ve dışarıda bekledim.

Ödeme iadesi istemiyorum, ancak böyle bir uygulamanın adil olmadığını ve insanlara rezerve bilet satıp koltuk hakkının korunmamasını doğru bulmuyorum. Bu konuda yetkililerin daha dikkatli ve adil davranmasını talep ediyorum. İletişim: m***@hotmail.com